跟踪关注黑光专访影楼称团购欺诈只是误会

【跟踪关注】影楼负责人:团购未涉嫌消费欺骗
网友“lily770306”“19楼”论坛上发布的团购“曝光帖”

按照冯总说,编辑登陆杭州“19楼”网站,在“草根消息”版块里发现了这个帖子,一名ID名为lily770306的网友称,她点进F团看到这个儿童摄影的1元团购,除了1元***原价668元儿童摄影体验名额1个外,团购活动内容介绍里还说“到店成交的客人可享受500元现金券,另送拍摄套餐(拍摄30张加5张入盘加服装两套加10寸精放照片1幅加8寸爱丽丝摆台1个)!”

而网友“lily770306”对这次团购活动内容的理解:1元可以去店里体验原价668元的套餐,然后还送500元的券。正当“lily770306”为自己抢到如此“优惠”的团购而高兴时,一通电话,又让她的心情跌入谷底:打电话到笔笔儿童摄影店里询问,店里工作人员居然说参加这次团购活动的顾客到店还需要交668元,这1块钱抢来的名额才能生效。在论坛里“lily770306”还请大家来谈谈对团购宣传文字的理解。

针对此事笔笔儿童摄影的负责人在论坛帖子里给予了答复,其表述如下:

楼主您好,现在才看到您的帖子是我工作的疏忽,店里员工没有向您解释清楚,让您对本次活动产生误解,我深表歉意,也谢谢您对我们的监督与关注。在此,针对您帖子反映的问题,我将一一为您说明清楚。

一:笔笔儿童摄影正式开业,为了答谢新老顾客,我们确实是有1元***668元开业庆典名额的,而且这个活动现在还有。二:文中“到店成交客人可享受500元现金券”,团购网上少了一句,导致您的误解,我们想表达的意思是“您到店里觉得店里套餐比较喜欢,那订店里套餐并成交后,我们就再另送您500元现金券。三:文中“另送拍摄套餐【拍摄30张+5张入盘+服装两套+10寸精放照片一幅+8寸爱丽丝摆台1个】”我们想表达的意思是,您如果订了店里的套餐,我们就再送您【拍摄30张+5张入盘+服装两套+10寸精放照片一幅+8寸爱丽丝摆台1个】的套餐。这个套餐是本次订单成功就可以使用的。对于我们文字的不够严谨,没有全面的解释,不够及时的对您反映的问题给出具体的说明,我们笔笔儿童摄影在这里表达我们的歉意。

【跟踪关注】影楼负责人:团购未涉嫌消费欺骗
笔笔儿童摄影的跟帖回复截图

事情到此暂告一段落。笔笔儿童摄影的冯总称,“事情的发展是个误会,目前事情已经得到了解决。除此之外冯总表示,发生这样的事情,也存在有影楼行业内部恶性竞争的可能性。或许在宣传的时候文字的表述不够严谨,但是绝对不存在欺骗消费者的事情。另外冯总说,关于报道“网友称团购网消费欺诈 参团后还得另交钱”这篇新闻的今日早报也表示近日会做出后续报道,以澄清事实。

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