十大高科技行业的聊天技巧,让物品间的交流更加舒适
耐心倾听:耐心地听对方在说什么,努力地理解她想表达的真正意思。
专注观察:专注地观察,尤其是对方的地表情、肢体动作等,有时候比直接的语言更能体现她的心情。
收好观点:即使你脑海中有和他人截然不同的观点,也不要在别人表达自己的时候进行评判。
换位思考:站在对方的视角和立场去感受,有句话叫做“不经他人苦,莫劝他人善”,这点非常重要。
克制建议:当别人寻求你的观点和建议时再开口,有时候向你倾诉的人只是想找个人说说,心里其实很清楚自己要做什么,所以不要轻易给建议。
核心:用心去感受而不是用脑去评价,发自内心把别人当作中心,而不是把自己的想法和感受作为首位。