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2019年《互联网趋势》报告一共333页，分为11个部分，包括使用者、电商+广告、互联网使用情况、免费增值商业模式、资料增长、互联网使用方式、工作、教育、移民+美国公司、医疗保健、中国。其中，中国部分由高瓴资本撰写。
以下是此次报告的要点回顾：
第一部分：使用者：
全球互联网使用者渗透率超过50%，新的增长动力依旧难以找到；
2018年，全球互联网使用者同比增速稳定但放缓至6%，不及上年的7%；
2018年，全球新智慧机出货量同比下滑4%，不及上年的同比持平；
2018年，全球互联网使用者达到38亿人，在全球人口中的占比超过50%；
亚太地区在互联网使用者和增长潜力方面保持领先；
中国占全球互联网使用者的21%，印度占12%，美国占8%；
在市值最高的全球30大互联网公司中，美国占据18家，中国占据7家；
第二部分：电商+网络广告
2019年第一季度，美国电商销售额的同比增速稳定在12.4%，高于去年第四季度的12.1%；
2019年第一季度，美国实体零售业销售额同比增速稳定在2.0%，高于去年第四季度的1.6%；
美国电商销售额在总体零售业销售额的占比为15%，高于上年的14%；
2018年，互联网广告支出同比增长22%，高于上年的21%；
2019年第一季度，美国主要平台的互联网广告收入同比增长20%，低于去年第四季度的29%；
Google和Facebook的互联网广告收入份额占据领先，但其他平台正在追赶；
第三部分：互联网使用情况
2018年，每位美国成年人每天的数字媒体使用时间同比增长7%，高于上年的5%；
2018年，全球科技公司(上市加)融资创下20年来高点；
美国人每天花在移动装置上的时间超过了电视；
使用YouTube和Instagram的网民比例增长最快；
过去5年，美国使用者每天花在观看视讯上的时间增长了两倍；
2018年，美国可穿戴使用者数量为5200万，在四年内增加了大约一倍；
2019年第一季度，拼多多中国活跃买家达到4.43亿，在五个季度内增加了大约一倍；
2018年，美团点评的中国活跃商户数量达到600万，在两年内增加了大约一倍；
支付宝全球活跃使用者达10亿，在两年内增加了大约一倍；
《堡垒之夜》在7个平台上的全球注册使用者达到2.5亿，同比增长大约一倍；
第四部分：免费增值商业模式
免费增值商业模式的演化：游戏端——企业端——消费者端；
免费增值游戏端(2001年)：《Runescape》
免费增值企业端(2006年)：GoogleG Suite
免费增值消费者端(2008年)：Spotify
2019年第一季度，亚马逊、Google以及微软三巨头的云服务收入同比增长58%；
第五部分：资料增长
资料收集+分析+利用=从人类向人类/计算机进化
1995年以前成功的企业=使用人类资料/见解来改善顾客体验；
上世纪90年代至本世纪初，互联网+移动装置+云：网景网络浏览器——1994年、亚马逊AWS云服务——2006年、苹果iPhone——2007年、苹果App Store——2008年；
1995年以后成功的企业=使用数字资料/见解来改善顾客体验；
本世纪初成功的企业=开发和使用资料探究工具，使用数字资料/见解来改善顾客体验；
零售业顾客满意度=能够通过资料+个性化方式提高。在受访的零售业顾客中，91%偏爱品牌提供个性化服务/方案、83%愿意被动分享资料以换取个性化体验、74%愿意主动分享资料以换取个性化体验；
资料量+利用=快速/广泛地演变
第六部分：互联网使用方式
互联网的使用有令人担忧的一面，也有好的一面；
26%的美国成年人“几乎始终”线上，高于三年前的21%；
社交媒体的正面和负面影响；
社交媒体使用时间增速在放缓，2019年1月为同比增长1%，慢于上年同期的6%；
数字媒体的隐私担忧大但正在缓解；
监管机构和企业正在改进消费者隐私控制措施；
使用担忧体现在问题内容/活动上；
媒体准则=人们偏爱负面新闻(2014年)；
社交媒体能够放大不良行为；
意想不到的危险分子能够放大虚假资讯；
极端观点能够放大两极分化；
互联网平台正努力削减问题内容；
消费者和企业正努力缓解问题内容；
互联网对美国个人和社会总体上呈现出积极影响；
第七部分：工作
强大的经济指标……互联网驱动的服务/就业正在发挥作用；
全球相对GDP：中国+美国+印度正在增长……欧洲正在下滑；
跨境贸易占据了全球GDP的29%，构成了全球经济的基础；
消费者信心指数(美国)处于高位而且正在增长；
美国失业率创下19年新低，工作空缺数量创下历史新高，薪资正在上涨；
按需工作=创造互联网驱动的机遇+效率；
2018年，美国按需员工数量达到700万，同比增长22%；
远端办公=创造互联网驱动的工作机遇+效率；
远端办公工作者比重正在增长。2016年，美国远端办公工作者占比为5%，高于2000年的3%；
第八部分：教育
线上教育=大数目+高增长
教育成本正在增长；
线下教育入学注册人数增长放缓；
美国前50大高等教育线上招生大学；
线上教育学习工具=Chegg…
线上教育(远端视讯聊天)=VIPKid；
第九部分：移民+美国公司
移民对美国保持技术领导地位至关重要；
在美国，60%的最高估值科技公司由第一代或第二代移民建立；
在美国，众多高估值的私有科技公司由第一代移民建立；
美国损益表：过去30年平均净利率为-18%；
第十部分：医疗保健
医疗保健成本高，对于-和消费者来说都在增长；
-和雇主的医保覆盖面都在扩大；
电子健康档案(EHR)=组织病人资料
按需紧急护理=削减接受治疗的时间；
医疗保健创新=苹果为消费者推出硬件+实施App Store研究；
第十一部分：中国
中国城镇的人均可支配收入有着不错的增速，同比涨幅达到了8%。
中国的世界出口份额自2016年起一直在下降，原因是工资成本的上涨以及劳动力出现了老龄化：
中国移动互联网使用者数量达到了8.17亿人，同比上涨9%：
中国移动互联网用量持续提升，同比增长189%：
使用者数量和用量增长主要来自短视讯APP：
短视讯刺激了移动互联网使用时长的增长：
/支付：
美团：从团购成为超级应用，拥有超过30种服务，4.12亿年交易使用者，同比上涨26%：
支付宝：从支付成为超级应用，拥有超过20万小程式，超过10亿使用者，其中70%使用了3种以上的金融服务：
直播+电商能够提升透明度、互动性以及大V参与：
多个线上杂货服务争夺消费者的钱包：
教育从线下向线上发展，K-12教育采取线上线下结合的方式：
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