【手机王国·厂商动态】iPhone 5睡眠/唤醒键有缺陷这是很多用户都反映过的问题,苹果公司针对iPhone 5睡眠/唤醒键缺陷问题提出修复更换计划。凡是2013年三月以后生产的iPhone 5有开关故障问题或会阻止装置被关闭、长时间停留在同个界面等问题,都在可更换计划之内。
据苹果公司调查确定,一小部分iPhone 5的睡眠/唤醒键模式的按钮可能会停止工作或间歇工作,从而给用户带来一定的干扰和不必要的麻烦。为了尽可能地表示对广大iPhone 5手机用户的歉意和做好售后服务工作,苹果公司将建立睡眠/唤醒键机制,为iPhone 5匹配一个合格的序列号。
只要用户输入设备序列号就可查询到iPhone 5是否获得免费修理的资格。如果在维修范围内,用户可通过邮件,或致电苹果专卖店以及其他授权服务提供者。如果你选择后者,你可以获得一个租借16GB/iPhone 5的机会。
iPhone 5睡眠/唤醒键修复更换计划已相继在美国和加拿大地区试行,并将陆续扩展到其他国家。iPhone 5睡眠/唤醒键修复更换计划将为期两年,所有用户将获得充裕的更换时间。