macOS Big Sur 从上周释出正式版后,不少用户反应2013 和2014 年旧款13 吋MacBook ?升级Big Sur 后,开机后立即发生屏幕全黑、死当(死机)无法开机进入系统等各类错误,苹果证实这项Big Sur,目前在官网上公布解决方法。
当前苹果在官网上指出,这次升级受灾户多数是2013年和2014年款13吋MacBook Pro 设备,如有发生黑屏幕、开机出错、无法安装更新用户,可以透过底下几个方法来解决。
1.压住Mac 电源键按钮不放超过10 秒再放开(如Mac 电脑已经开机先关闭)。
2.将Mac 移除所有外接设备,包含外接屏幕、USB、Thunderbolt等,特别是有插入SDXC 卡片全部都先拔除,再次重开Mac 一次。
3.重置SMC一次
先将Mac关机,同时压住「 Shift + Control + Option(Alt) 」三个按键和电源键,压着四个按钮不放10秒后再放开所有键,并且按下电源重开机。
4.重置NVRAM或PRAM一次
将Mac 关机,然后开机并立即按住这四个按键:Option、Command、P 和R。约20 秒后可以放开按键,这期间Mac 可能会重新启动。
5.如以上都无法解决,联络Apple支援取得协助,或是预约Apple直营店或苹果授权维修中心进行维修。
苹果发布了macOS 11.0.1 Big Sur修订版,该版本可用于此前未安装macOS 11.0.1更新的部分 Mac。
已经升级到 macOS Big Sur的用户不会看到这一更新,但 Catalina 或更早版本的 macOS 用户可升级至新版本。
macOS 11.0.1 Big Sur 修订版的固件内部版本号为20B50,而原始固件的内部版本号为20B29。用户可通过 系统偏好设置 - 软件更新 来下载新固件。
macOS Big Sur 许多应用经过了重新设计,包括邮件、照片、便笺和 iWork。苹果还为 Messages 引入了新的搜索功能,包括新的照片选择界面。