AI技术的飞速发展与AIGC产业生态的爆发期：社会维护任务深度调研报告
一、AIGC行业发展现状及ChatGPT表现
当前，AIGC（人工智能生成内容）技术正迎来快速增长期，其应用领域不断扩展。ChatGPT作为一个关键性应用模型，由OpenAI公司开发，以Transformer为基础的NLP预训练模型GPT-3为核心，对其进行微调并引入RLHF（基于人类反馈的强化学习）方法，使得ChatGPT能够理解并生成文字，成为文本生成模态应用中的先进代表。
二、ChatGPT特点与商业化进程
文本生成能力：通过对大量数据集进行训练，包括但不限于互联网上的各种文本信息，ChatGPT能理解上下文，并且在一定程度上拥有连贯性和创造性的回答问题。
商业化潜力：微软近日考虑向OpenAI投资数十亿美元，此举将使微软成为OpenAI最大股东之一，同时也体现了对该技术商业化潜力的重视。此外，随着用户数量的激增，即便是对单个用户收费，也有望实现可观利润。
三、国内外科技巨头布局
随着聊天机器人等新兴技术的崛起，一些科技巨头开始积极布局。谷歌在内部发布“红色警报”，推动团队解决来自ChatGPT带来的威胁，并投资Anthropic竞品；百度宣布升级搜索引擎，将内测完成后开放给公众；腾讯申请聊天机器人专利；字节跳动在今日头条上利用AIGC生产内容。这些企业均试图通过整合或开发类似技术以保持竞争优势。
四、未来趋势与展望
未来几年内，可自动生成图片和视频的人工智能可能会占据市场份额10%-30%，初期主要用于辅助广告制作，而后可能逐渐替代部分工作流程。在电商领域，智能客服和营销方面也有所尝试。而对于类人聊天机器人的开发，我们可以期待它们提供更加真实的人类交互体验，不仅仅局限于客户服务，还有虚拟代理和内容创意等多种可能性。
