2022年11月30日，美国人工智能研究实验室OpenAI推出了ChatGPT，这是一款利用自然语言处理技术的人工智能工具。ChatGPT能够理解并回应人类的语言，就像能写文章、修bug一样强大。这让我们想起了最近那些“绝望的文盲”事件，以及电影宣发团队在处理文字工作时的迷惑情况。在回答问题时，ChatGPT不仅能提供准确的信息，还能以礼貌和谦逊的态度承认错误，并且不断地尝试改正。
尽管ChatGPT自称不能完全取代人类公关人员，但它在回答问题方面表现出色。例如，当记者问它如何为男明星与粉丝恋爱写公关稿时，ChatGPT能够提供多种版本，每个版本都可以根据需要进行调整。此外，它还能创造出各种声明，从严肃到深情，再到补充性质的一切内容。当记者追问关于粉丝不满的问题时，ChatGPT甚至能够表达出真诚歉意，并承诺不会再犯，同时提醒大家作为公众人物，他们有着社会责任感。
然而，ChatGPT也存在一些局限性，比如缺乏实时搜索功能，因此无法学习新知识或更新其数据库。这意味着当讨论最新电影或事件时，它可能显得有些过时。例如，在谈论《保你平安》这部电影的时候，ChatGPT错误地声称这不是由大鹏主演的，而实际上是这样。
除了这些限制之外，聊天机器人本身就是通过词语接龙来生成下一个词汇，从而判断可能性，这意味着它无法真正理解话语含义，对于逻辑性的非概率问题常常会给出错误答案。因此，在解决策略型问题方面，它可能会感到力不从心，只好依赖过去相关文本经验去做答复。
当被询问其技术上的局限性時，聊天机器人表示目前自身面临知识面受限、上下文理解能力有限以及意图识别精度有限等挑战。但即使如此，它仍然可以从五个不同角度帮助电影宣传：调用知识库、打造文案、精准营销、口碑监测等。
总结来说，即便聊天机器人的回答中包含了一些“套路”，但它们似乎已经学会了模仿人类交流中的某些技巧。在这个过程中，我们发现了它如何将自己定位为一种辅助工具，而不是替代品——至少在当前阶段如此。不过，也许未来随着技术的进步，我们会看到更高级别的人工智能应用程序出现，让这一切变得更加现实和可行。
