在定制家居市场的前沿，木门行业正处于一个新发展阶段。尽管收入和盈利能力相对较低，但随着主品类增速放缓，头部企业纷纷转向新品类拓展，以此来推动收入增长。据德邦证券研报分析，这或许将成为下一个高潜领域。
索菲亚华鹤紧跟这一趋势，不久前分别在广州发布了整家定制“美学跃阶”品牌战略，其旗下的四大品牌——索菲亚、司米、米兰纳及华鹤都踏上了这条全新的道路。
自2013年投资20亿元建设新工厂以来，索菲亚华鹤一直致力于打造一套数字化生产线。这项任务由公司内部信息化团队负责，他们自主研发了多项软件系统，如ERP、MES、WMS和APMS等，以实现订单管理、技术开发、生产过程控制、物料供应链和成本核算的全方位数字化。
从接单开始，一名设计师就能通过三维立体设计模拟出木门的真实外观，从用料到生产机床，再到操作员和出厂日期，都在电脑上进行预设。每个加工所需的材料都会标有二维码，在整个流程中自动扫描配备至生产线。在喷漆环节，更是采用环保节能技术，“零挥发零甲醛零污染”，并且可以回收油漆，大幅减少成本，并实现了一次喷涂即干，缩短了原有的晾干时间。
智能车间的建立显著提升了公司的生产效率，同时降低了运营成本。在与建成前的比较中，可见制造效率提高30%，劳动强度降低50%，人力成本下降约20%。
未来，索菲亚华鹤计划引入3D扫描和3D打印技术以减少研发成本并缩短周期。此外，还将引入自动化机器人、大型智能立体仓库以及智能回转线等项目，以实现原材料供应商到终端客户之间的一站式服务互联互通。
除了制造端，销售端也在不断努力。2024年，该公司再次升级其整装战略，并加强渠道建设。在该年的产品4.0战略中，它们专注于用户个性化需求，并通过全面覆盖来提升客群转换率。而就在2月28日，该公司与中国消费者报社联合开展了一场关于品质家居生活计划，在315期间消费者可享受额外一年保修期限。此举不仅为产品+服务提供全面的升级，而且为公司未来的表现奠定基础。此外，该公司还积极探索Z世代消费者的需求，并在小红书平台上的种草营销取得领先地位。而对于线下渠道，则重点加强老旧小区市场的开发。当前政策倾向于鼓励家具回收，有望使得该公司凭借完善渠道体系，在存量市场流量获取方面占据优势位置。
