新买的热水器放出来的水里都是沙子，原来是热水器里的镁棒出现了问题。 李先生告诉记者，今年年初他装修完房子就买了一台海尔小厨宝装在厨房用来洗碗。过年时第一次使用时发现流出来的热水中有小颗粒，李先生想可能是自来水水质有问题，并没有在意。直到5月1日搬进新房后，李先生每天都会发现热水器放出的水有颗粒物体，而且颗粒越来越大、越来越多。6月初，李先生在朋友的建议 下花2400元买了一台水质净化器，但是颗粒仍不见少。“物业说房子的水管全部是新的，家里还装了，水质怎么还是这么差？”李先生只能怀疑热水器有问题。 上个星期，海尔维修人员上门检查时发现，热水器的镁棒加热后和水产生反应，产生了大量的沙石，便更换了一根新的镁棒。李先生认为，由于热水器的问题，自己花了2400元买了一个，这个损失应当由海尔公司来承担。 记者联系海尔热水器负责售后服务的李先生，他告诉记者，由于上海的水质问题，这台热水器的镁棒加热后反应过快，才造成这一现象。李先生买的不能由公司承担，但他们会补偿李先生一部分损失，具体将和李先生协商确定。
