导语：导读：专业的智能家居集成商在开发智能家居系统时，非常善于了解普通人的需求。然而，很少有人需要了解这些要求对视障人士有何不同。 在许多情况下，智能家居技术可以为视障房主提供比非视障房主提供的更多便利和更高的安全性。智能家居集成商需要了解视障房主必须为他们提供适当服务的独特需求。 专业的智能家居集成商在为他们开发智能家居系统时，非常善于了解普通人的需求。然而，很少有人需要了解这些要求对视障人士有何不同。 重要的是要了解失明，即完全或几乎完全丧失视力，只是视力障碍的一种类型。维基百科将视力障碍描述为“视力下降到导致问题无法通过常规手段(例如眼镜)解决的程度。” 多年来，专业安装的智能家居系统一直依赖触摸面板、平板电脑和智能手机作为智能家居的主要控制点。不幸的是，对于视障人士来说，这些可能很难或不可能进行操作。相反，语音控制为视障人士提供了一种控制智能家居的简单方法。 语音助手可以集成到智能家居中： • 打开/关闭灯 • 控制家中的供暖和制冷系统 • 打开/关闭遮阳 • 锁定/解锁车门 • 电视控制(即使是完全失明的人也会使用电视播放音频内容) • 控制机器人吸尘器、拖把和割草机 • 通知房主发生在家里的事件 • 以及更多… 所有这些使语音助手成为视障人士控制智能家居的最佳选择。此外，视障人士可以通过许多其他方式使用语音助手。 • 管理他们的日历和日程安排 • 购物清单 • 烹饪计时器 • 订购家庭必需品和杂货 • 订购餐厅送货 • 玩音乐 • 播放有声读物和播客 • 识别物体——在Amazon Echo Show上，一个物体可以放在相机前，语音命令“Alexa，我在拿什么?”将为用户提供对象的描述。 • 电话和短信 智能家居照明 在视障人士居住的家中，照明控制可能非常重要。同样，重要的是要记住，视力障碍涵盖了广泛的视力下降。一个人可能能够阅读高度放大的文本，另一个人可能只能分辨它是亮还是暗，而另一个人可能根本没有视力。其他人甚至可能对强光非常敏感。 照明应该都可以通过语音命令和可能的运动传感器进行控制，从而无需在墙上安装电灯开关。运动传感器对于触发照明场景特别有用，例如在没有其他理由放置语音助手的走廊中。 楼梯对于视力受损的人来说尤其危险，因为他们很难看清楼梯的起点、终点和陡峭程度。接近传感器可以放置在楼梯的顶部和底部，以便在人们接近楼梯时发出声音警告。对于那些有一定视力的客户，台阶灯还可以帮助他们安全地上下楼梯。 智能家居的声音通知 烟雾警报器、防盗警报器、一氧化碳警报器等在视障人士的家中与在任何其他家中一样重要。但重要的是要认识到，视障人士可能比其他人更难调查紧急情况的来源。 包含语音消息的现代传感器可以提供缺失的信息。例如，建筑规范要求在每间卧室以及房屋周围的其他房间中放置烟雾探测器。很难确定哪个探测器正在生成警报。包含语音消息的烟雾探测器可以报告检测到烟雾的房间。 Amazon提供了将兼容传感器集成为Alexa例程触发器的能力。因此，可以将兼容的传感器集成到Alexa程序中，该程序可以在Alexa扬声器上播报任何通知。例如，位于马桶后面的泄漏检测器可以触发主浴室马桶泄漏的声音通知。 一些与Alexa集成的智能家居集线器，如Hubitat，甚至可以集成可用于触发各种声音信息的虚拟传感器。 安全 由于视力有限或没有视力，视力受损的房主在家中面临入侵者、火灾和其他紧急情况的风险更高。许多现代安全系统可以与语音助手集成，使布防、撤防和检查系统状态变得更加简单。一个例子是Alexa和SimpliSafe之间的集成。SimpliSafe Alexa技能包括： • Alexa，让SimpliSafe将我的系统设置为家庭模式 • Alexa，让SimpliSafe将我的系统设置为离开模式 • Alexa，告诉SimpliSafe锁定 • Alexa，告诉SimpliSafe我要睡觉了 • Alexa，告诉SimpliSafe我要出去 • Alexa，询问SimpliSafe我的房子是否安全 • Alexa，向SimpliSafe询问我的当前状态 智能门铃还为视障房主提供额外保护。例如，具有面部识别功能的Nest Hello可以被训练来识别常客。当有人上门时，系统可以设置为在Google/Nest智能扬声器上宣布事件，包括识别熟悉的人或递送包裹。 例行日程 语音控制可能会变得很麻烦。例如，在睡觉前，房主可能会发出以下命令： • 锁上前门 • 在家庭模式下布防警报系统 • 将恒温器设置为67度 • 关掉厨房灯 • 关掉客厅的灯 • 关掉卧室的灯 将所有这些步骤组合成一个可以通过单个口头命令启动的例程，使智能家居的操作变得更加简单;特别是对于那些可能无法从视觉上验证他们是否记得发出每个口头命令的人。 智能家居记录 提供智能家居系统的用户文档对于视障客户来说甚至更重要。使用触摸屏或智能手机应用程序的人可以通过菜单摸索找到他们想要的功能。记住集成商为控制智能家居而创建的每一个语音命令要困难得多。当语音命令是智能家居的主要用户界面时，各种命令的文档是必不可少的。 然而，为视障人士提供文件也带来了挑战。为了提供对视障房主有用的文档，智能家居集成商需要了解其客户的能力。对于某些人来说，大字体打印文档可能就足够了;其他人可能要求用盲文打印文档。 当Amazon Alexa设备用作语音助手时，有一种替代印刷文档的方法。Amazon Blueprints可用于创建可用于控制智能家居的Alexa命令的音频文档。可以使用自定义问答蓝图，以便客户可以提出以下问题： • 有哪些命令可用于控制灯光? • 如何控制电视? • 如何调节温控器? 最后的想法 对于智能家居集成商来说，与视障人士谈论他们的病情细节可能会让人感到不舒服。但是，只有通过坦诚、公开的讨论，智能家居系统才能真正满足客户的需求。
