【首席观察】意大利“禁用”ChatGPT：OpenAI面临20天“整改期”，创始人Sam期待访意。科技处官网紧盯其后续动态，探寻数据隐私法规与未成年用户保护的真相。
4月1日，意大利用户迎来一个不寻常的“愚人节”。当地时间3月31日，以违反个人数据保护法规为由，意大利个人数据监管局（GPDP）宣布暂停ChatGPT服务，并立案侦查。该机构指出，OpenAI缺乏对用户年龄的验证机制，以及在收集和存储个人数据方面存在问题。
据悉，GPDP多次测试发现ChatGPT并未告知用户关于OpenAI通过该服务进行数据收集的情况。此外，该平台缺失了对于用户个人数据处理和算法优化途径的合格评判基准。在OpenAI发布的条款中明确，该公司产品不为13岁以下用户提供服务，但ChatGPT却没有任何年龄验证措施，这使得未成年人可能接触到不适合其发展程度和自我意识的内容。
此外，一起有关付费订阅者的支付信息泄露事件也被GPDP指出了。这一事件加剧了对OpenAI缺乏法律依据来证明其收集大量个人数据是合理以便于训练平台操作基础算法的问题。尽管欧盟内设无办事处，但OpenAI有20天时间必须根据欧盟相关法律调整产品否则将面临最高2000万欧元或全球年营业额4%罚款。
对于这一情况，创始人Sam Altman表示愿意遵守意大利政府要求，并已暂停在 意大利提供ChatGPT服务。他还表示，“我最喜欢的是这个国家，我期待很快再次访问。”然而，对于是否能顺利恢复运营仍旧充满悬念。
随着GDPR等隐私法规越发严格，加上对基于这些法律下的个人隐私权极高重视，在这种背景下，即使是像OpenAI这样的大型技术公司，也难逃审查之手。在此情况下，不仅要解决具体问题，还需要更深入地探讨如何平衡技术进步与隐私保护之间的关系。这场风波，或许只是开启了一个长期而艰巨的人工智能发展过程中的重要议题之一。
