2022年11月30日，美国人工智能研究实验室OpenAI推出了一个名为ChatGPT的人工智能工具，它能够理解人类语言并进行对话。这个工具几乎能达到“文能写文章、武能改Bug”的水平。在回应问题时，它还表现得彬彬有礼，并且能够主动认错并纠正错误。尽管ChatGPT自称不能取代人类公关，但它在回答问题时却能不断接近理想答案。
值得注意的是，ChatGPT的输出结果很大程度上取决于用户如何输入。如果“绝望的文盲”们无法准确清晰地描述自己的需求，那么ChatGPT就无法提供正确的帮助。那么，ChatGPT能为明星及其团队做些什么呢？
在艺人公关方面，由于公关报告具有结构性和可预测性，ChatGPT在这方面占据了优势。当记者要求为男明星与粉丝恋爱写公关稿时，ChatGPT能够给出多个版本的回答，同时也可以自定义字数和风格。当记者追问要给出诚恳的回答时，ChatGPT同样能够表达声泪俱下。
然而，目前存在一些缺点，如不具备实时搜索功能，因此在讨论最新电影和事件时显得有些落伍。此外，由于依赖词语接龙来判断下一个词，这种方式可能导致逻辑类非概率问题难以解决。
当被问及技术局限性时，ChatGPT表示自己存在知识面受限、上下文理解能力有限以及意图识别精度有限等问题。但是，它仍然可以从五个方面为电影宣传提供帮助：调用知识库、打造文案、精准营销、口碑监测等。
总之，在与记者的交流中，我们发现了某些“套路”语句，如疯狂甩锅或承认错误但不改正。而且，当提问出现不满时，聊天机器人会立即道歉并尝试再次解答的问题。这看起来似乎已经学习到了人类语言中的某种“精髓”。
