企业多元化的发展必须围绕核心竞争力。
11月26-27日,36氪在北京国际会议中心举办了2019 WISE新经济之王大会,大会下设13大会场,邀请超百位新经济社群的代表,共同关注新技术、新场景对传统产业的颠覆与融合,连接初创公司、互联网巨头、投资机构、地方政府、传统企业等市场参与主体,聚焦那些脚踏实地、以梦为马的未来产业之王的成长和成熟。
近两三年来,受宏观经济环境的影响,企业经营承压,公司降本增效的任务迫在眉睫。随着企业数字化程度的不断提升,经营决策者们越来越意识到沉淀数字资产、提高资源复用与使用效率的重要性,这就是为什么近几年“数据中台”的概念被广泛地讨论、争辩。
明略科技集团是36氪曾多次报道的企业级人工智能、大数据产品和服务提供商,今年3月,明略科技完成了20亿人民币D轮融资,腾讯领投、金拓资本、华兴新经济基金、中航信托等机构跟投,这也是今年上半年人工智能、大数据赛道金额最大的一笔交易。
今年9月,明略科技发布了数据中台战略,同时发布了“新一代数据中台”和“智能营销中台”两款新产品。对于数据中台的定义、商业价值,明略科技创始人、董事长兼CEO吴明辉在27号的WISE新经济之王大会上分享了他的理解。
明略科技创始人、董事长兼CEO 吴明辉
以下为嘉宾演讲实录,经36氪编辑整理:
明略科技集团创始人、董事长兼CEO 吴明辉:
非常高兴跟大家分享关于中台的思想。2019年被称为中台的元年,明略科技集团最近在上海发布了新战略,我们希望在未来的几年,帮助越来越多的传统企业进入新经济时代,保持高增长的状态。
很多人有疑问,质疑中台是不是伪命题。我跟大家分享一下我们的思考和观点。
今天不管是传统企业,还是新经济公司、互联网公司,都遇到了增长的瓶颈。互联网用户花在手机上的时间已经足够长,再增长也挺难,人口红利和互联网流量红利衰退。很多行业已经进入到存量市场的争夺状态。此时大家再去思考如何保持自己的企业增长时,不可避免地会考虑企业如何拓展多元化业务。企业要卖第二个产品、第三个产品,一个企业如果过分地多元化,它的管理和组织必定是非常复杂的。
今天这样一个时代,每一个企业的员工都有自己的想法和自己的主观能动性。我们可以看到,有很多成功的多元化企业,比如阿里巴巴、腾讯这样的大型组织,也包括字节跳动等。一个企业要想做好多元化,前提还是需要专注——专注于核心竞争力的打造,我们需要一个统一的核心资源和核心竞争力,才能把不同的产品线真正的管理好。
专注和多元化之间并不矛盾,最重要的是多元化产品要围绕着同一个核心竞争力去开展。对于明略科技自身也是如此。十年前,明略科技最开始从互联网广告监测业务,到现在拓展了大量的新业务:我们给公共安全做数据分析,协助破案;我们给金融行业提供风控系统;我们还给零售业提供新一代的智能化供应链管理系统乃至销量预测系统。明略科技也很多元化,但我们所有的业务都是围绕智能技术开展。一个企业一定要有它的核心竞争力。
其实中台的一直都存在,只不过今天时代不一样了。上一个时代跟这个时代核心竞争力不一样,上一个时代的核心资源是钱,相匹配的的中台我觉得可以被翻译为“ERP”。今天这个时代,企业里所有的数据就是新的资产,包括市场上、经营活动里可以采集链接的所有数据。
今天的中台,最核心的就是数据中台,新一代的中台需要和企业原本的ERP做很好的结合,才能优化企业的管理,获得新的增长机会。
以中国酒店行业为例,按房间数排名,第一是锦江、第二是华住,第三是首旅,但就上市公司市值来说,排名第一名是华住集团。华住集团的房间数只有锦江的一半,但是市值等于第一名加第三名、第四名之和(指房间数排名)。这说明什么呢?这说明资本市场所有的投资人、股民相信,一个企业拥有了数字化能力,就拥有了对未来的预测能力,拥有更加长远的可扩展、可复制的能力。
很多企业,尤其是传统企业,都面临这样的挑战——企业规模做到一定程度,没有经过数字化改造就很难继续扩展。一个大型企业能够多元化发展,就必须有自己非常核心的竞争力和数据资产。不管是阿里积累的消费者和商品之间的交易关系的数据,还是腾讯积累的消费者和消费者之间、用户和用户之间的社交数据,或者像今天的今日头条,积累的消费者和内容之间互动的数据,这些都是它们最核心、最宝贵的资产。包括流量也是,这些互联网巨头内部打造了非常好的中台系统,能够灵活支撑不同的产品线、不同的渠道进行最快速的响应,从而就可以多元化,从而可以持续保持增长。
明略科技未来希望帮助每一个传统行业的客户,完成数字化转型。
我们看到很多企业构建中台的时候,遇到了很多挑战,我们总结了几点关键的挑战:
第一,多元异构数据整理的问题。
第二,很多企业搭建了数据中台,却发现数据整合不到一起,原有的系统对接不起来,用户不愿意用新的平台上的数据做新的应用,这是很复杂的问题。这就是新一代的数据中台和新一代的企业中台的技术架构问题。
我认为未来的中台架构,知识图谱将是基础设施。为什么是知识图谱呢?
我们可以先从大家熟悉的Excel来解释,最简单的BI就是Excel。Excel里有透视图的功能,把数据放到Excel里面,可以按照一个维度去分析Excel里的数据。相信在座的每一位朋友,都会经常使用这个工具。我们称之为这是上一代的数据结构,因为它有固定好的行和列,但除此之外没有更多可以查看数据的维度了。而知识图谱是像人理解自然世界一样,把世界上任何两个事物之间的关系都可以建立起来。相当于Excel表里面的任何两个单元格可以跨行列进行连接关系,它并不是一个固定的行和列之间的关系,而是任何两个数据节点、任何两个事物中间都可以建立联系。通过这样数据结构的建设,使得一个企业的数据价值更大地被发挥出来。
很多企业不同部门掌握了各自的数据,但是很多问题到了总裁办的会议上,就无法达成共识,因为数据没办法整合到一起。那究竟未来如何解决呢?其实数据是不会撒谎的,当数据和数据之间的关系被我们发现的时候,问题就被真正解决了。很多企业无法把数据融合到一起,就是因为解决不了数据关系的问题。
明略科技希望帮助大家,从规划去解决一个企业真正的跨部门协作,真正形成中台型组织。从数据的融合做起,把原有的系统、数据和企业的用户完美结合到在一起。“未来在企业里面管理数据就要像管理代码一样”。这是因为代码在管理下,我们可以看到每一行代码、每一个代码文件由哪些工程师一起开发,以及每个人的修改、备注、注释;数据也一样,把所有系统连接起来,才能发现真正的问题。这是明略科技建设中台一个特别重要的理念。
很多企业思考构建一个中台耗资巨大,应该如何做起呢?明略也给大家一个建议。我们帮助每个企业做线上广告营销的数字化、智慧决策、广告的反造假,我们的企业创业初始是从这些业务开始做起。而一个企业数字化转型的最佳入口就是营销智能,是以客户为中心的数据中台和建设主体。所以这一次明略科技也推出了明略的MIP(Marketing Intelligence Platform),帮助企业更快去推动数字化转型,从营销智能开始。
最后,希望在座的朋友们,大家未来能够很快从低增长的状态恢复到高增长的状态,相信未来的数据智能、数据中台帮助大家走到这一天,谢谢大家!