2015年，互联网思维成为一大热门，尤其是小米、乐视的跨界加入，使得家电这一传统行业开始驶入互联网快车道，在鲶鱼效应的带动下，不少企业纷纷提出互联网思维的发展模式，热水器领域的先行者格美淇便是其中之一。 在互联网思维中，“用户体验”是一大核心要点，把握用户需求，遵循用户体验，才能为用户创造价值，在这一点上，格美淇提出了“懂”字诀。所谓“懂”字诀，归纳起来就是“懂得用户需求，懂得用户心理，懂得产品功能”，这种将产品和用户相联系的思维，既结合了产品的设计理念来源于用户需要，同时也将用户需求融入到产品设计当中，更大程度地为用户创造出更为舒适的产品。 在目前的热水器领域，“安全”、“智能”、“人性”、“节能”成为市场四大需求要点，谁把握了这四大需求，谁就占领了市场前线。而作为热水器专业领域的格美淇，便从这四点出发，打造属于用户自己的产品。 格美淇负责人介绍道，格美淇前不久在全国经销商大会上发布了“互联网时代的音乐电热水器”、“燃气采暖/热水两用壁挂炉”、“多系列燃气热水器”、“全新空气能热水器”、多能源系统。其安全、智能、人性、节能的产品特质成为一大亮点，可谓十八般武艺齐全，提出的理念更是最“懂”你的热水器。 当前，国内热水器的竞争正如产品名字一样火热，无论是技术创新，还是产品种类，都是层出不穷，但万变不离其宗，最终的导向仍然是以创造出最适合用户的产品。 格美淇负责人表示，目前行业的竞争过于倾向技术的竞争，他表示，技术的最终目的是让产品更加符合用户的使用习惯，而一些不必要的技术并不符合用户需求，反而增加了消费者的成本，格美淇在技术创新的同时，更加注重的是创造用户体验的产品。
