[观察] 电视开机率持续下滑，电视销量跌跌不休，这样的局面让内容制作、运营单位以及电视生产企业，都面临巨大的压力。造成这样局面，原因有很多，比如电视保有率高导致存量换新需求不足，手机平板等移动设备分食了用户的大屏娱乐时间，除此之外广告多、操作复杂也是用户不爱看电视、买电视的原因之一。
日前，国家广电总局联合多个部门召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会，预期今年下半年“要全面实现一个遥控器看电视”。
注意到，在有关部门的强力推动下，电视上的“套娃”收费问题已经得到了有效治理，并且基本实现了“开机就可以看电视”的体验。不过，操控电视需多个遥控器，仍是很多用户看电视的痛点。那么，为何看电视会要多个遥控器呢？电视的多个遥控器，都来自哪里呢？
观察发现，目前在家里看电视普遍需要两个遥控器，分别为：
一是电视遥控器。这是电视出厂时电视机生产企业标配的遥控器，主要作用是开关机、调节音量和图像、网络设置、语音交互、视频源设置等。
二是机顶盒遥控器。这是广电运营商（如北京的歌华有线）或者IPTV运营商（如中国电信）为有线电视、IPTV内容专门提供的遥控器，主要作用是搜台、换台、回看、点播内容等。
对于城市家庭来说，如果要看直播电视节目、网络视频内容，机顶盒+遥控器的组合是必须搭配使用的。值得注意的是，一些地方的广电运营商会在提供回看功能时，会另外再配置一个回看机顶盒，虽然遥控器和直播机顶盒的遥控器是同一个，但在安装时需要接两个独立的机顶盒。
注意到，由于电视生产企业和内容运营企业并非同一个市场主体，因此就存在需要多个遥控器来控制电视的复杂局面。那么，接下来如何让用户看电视更加便捷高效呢？
在看来，两种方案可以尝试：一是以一体机的方式，将机顶盒的直播、回看等能力集成到电视机里，从而去掉单独的机顶盒遥控器。二是在确保电视内容可管控的基础上，让机顶盒遥控器具备电视开关、参数设置等能力，这就需要在前端做相关技术的对接。
无论怎样，实现“一个遥控器看电视”是绝对多数用户的期盼，电视整机企业和广电运营商需要加强技术对接协同，为破除用户看电视的痛点、为用户回归电视大屏做出更积极的努力。
