百度推出聊天机器人揭示互联网大厂未来科技走向在社会层面暗流涌动

回顾这几年的百度,不难发现它在技术领域的投入方面,也的确是大手笔。2022年Q3财报显示,百度第三季度研发投入为58亿元,核心研发费率连续8个季度超过20%。2021年,百度研发投入累计达221亿元,占核心收入比例23%。近十年来,百度累计投入超过1000亿进行研发。

目前看来,移动生态、智能云和自动驾驶,是百度重点押注的方向。自动驾驶方面,百度已经拓展出了智慧交通、智能驾驶、自动驾驶服务等多样化场景,这些场景又与百度智能云形成了生态效应,让百度在AI界的地位得到了巩固。

以智能驾驶为例,无人驾驶出租车作为其中最重要的变现方式,在去年交出了一份不错的成绩单。2022年第三季度,提供无人驾驶出行服务的萝卜快跑相关订单已超过47.4万单,上升311%,环比增长65%。

不得不注意的是,一边是高昂的研发投入,一边是缓慢的变现速度,比如说光是2020年,就砸了200个亿到自动驾驶业务上,但从数据上看,这项业务的投资与成效并不匹配。一边是日子不好过,一边是在创大会上表示要将重点放在增长上的李彦宏董事长兼首席执行官,其实商业模式依旧面临重重困难,在这种情况下推出聊天机器人真不一定能赚钱。

值得注意的是,还有其他互联网公司也在不同领域推动AI应用,如阿里巴巴在城市、工业、环境、农业和航空等领域推出了对应ET大脑,将AI技术与产业深 度融合。而腾讯方面,它依托腾讯云技术推出了医学影像AI产品——腾讯觅影,为全国智慧医疗机构提供云服务,并于去年12月底公布了全新的医疗AI模型“Med-PaLM”,该模型可以直接与人类医生水平相匹敌,对AI医疗带来了更大的可能性。

整体看来,无论是AI医疗还是聊天机器人,都需要大量资金支持。这一点也是OpenAI决定推出付费版ChatGPT,加速商业化原因之一。但就现在来说,由于产品同质化严重缺乏细致打磨,以及由于业务线太多常出现顾此失彼的情况,这些问题会拖后腿。而且目前还没有找到适配的人工智能战略有效变现道路。

然而,“AI 云计算”也成为互联网大厂创造新价值的手段。在全球范围内,即便发展迅速,有数据显示2022年全球AI收入同比增长19.6%,预计2030年的规模将达到1万亿元。此外,“云基础设施服务支出的中国市场同比增长8%,达到 78 亿美元”,而阿里云、高华为云及腾讯都占据80%市场份额,其中华为cloud尤其表现亮眼,而随着时间流逝,该行业仍需不断创新以维持竞争力。在这个背景下,可以说未来的发展趋势很可能更多地围绕着如何有效利用这些先进科技来提升用户体验和增强企业运营效率展开。

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