2022年11月30日，美国人工智能研究实验室OpenAI推出了ChatGPT，这是一款基于自然语言处理的工具，它能够理解人类语言、分析上下文，并与用户进行对话。ChatGPT在回答问题时表现出“彬彬有礼”的态度，并能主动认错并纠偏。尽管它声称无法取代人类公关，但在反复追问下，它能接近理想答案。
ChatGPT似乎比“绝望的文盲”们更胜任程序性文字工作。在艺人公关方面，由于公关报告具有结构性和可预测性，ChatGPT占据了优势。当记者要求为男明星与粉丝恋爱写公关稿时，ChatGPT给出了多个版本的回答，不仅自定义字数，还区分严肃版和深情版，可以补充进行公关声明。
然而，ChatGPT也有一些缺点，最明显的是不具备实时搜索功能，因此在讨论最新电影和事件时会显得有些“落伍”。例如，当记者询问关于《保你平安》时，ChatGPT表示这不是大鹏的电影。OpenAI正在改进数据库的实时更新，以解决这个问题。
另外，ChatGPT是依靠“词语接龙”来判断下一个可能出现的词，从而生成文本。它不能准确处理逻辑问题，对于逻辑类非概率问题常常给出错误答案。在被问及技术局限性的时候，ChatGPT提到自己存在知识面受限、上下文理解能力有限、意图识别精度有限等问题，但仍然可以从五个方面为电影宣传提供帮助，如调用知识库、打造文案、精准营销等。
在回答中，有一些看似套路的话语，比如承认错误但绝不改正，以及经常加上一个免责声明。这让人感觉像是在学习人类语言中的某种技巧。不过，看起来这些都成为了人类交流的一部分，而不是特别值得批评的地方。
