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新兴业态初期总是充满了诱惑,馆也不例外。在大部分创业者眼中,馆投资少、回报丰厚,因此在短时间内,这个领域涌入了不少追求财富的创业者,但与之而来的成效却似乎并没有达到预期。首先,馆与影楼、摄影工作室不同,它的繁荣与衰退明显,因为其主要客群为年轻人,所以旺季主要集中在暑假和寒假期间。其次,大多数成功的馆创始人并不依靠突破性的创新,而是在初期投入过多资源,也有的人会选择在二三线城市开设店铺,而二三线城市消费者的认同度并不高。
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在馆行业兴起时,有些规模较小的摄影工作室以及自由摄影师的业务受到了影响。但随着2021年的结束,许多机构也逐渐淡出视野,从而让摄影从业者们迎来了新的发展机遇。据腾讯营销洞察发布的《2020写真消费人群需求报告》,随着社交媒体平台不断流行,写真市场持续扩张,对写真行业和写真服务提供商的需求也越来越复杂。消费者对千元以下轻写真产品更感兴趣,他们拍照写真的频率日益增加,并且渴望体验更多风格和场景,同时他们对于品牌不再那么固执,不愿意被某一家特定品牌束缚。
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那作为写真行业的一份子,我们又该如何吸引顾客、增强客户忠诚度呢?
吸引顾客:
引流策略,与消费者的决策过程深入了解,然后通过各种渠道进行有效引导;2. 优惠力度,要适当提升优惠力度,但是不要盲目压低价格;3. 创意内容及技术水平,要不断更新、新颖,以提升用户粘性。
2022年,在面对新的市场趋势和挑战时,我们需要做好市场研究,加强自身实力,同时要利用数字化手段进行精准营销,将握有的数据优势最大化,为未来赢得更多机会!