近日，市场调研机构CIRP发布了2018年第一季度美国市场iPhone占有率，数据显示iPhone 8及8P共占据了44%的市场份额，iPhone X仅为16%，低于去年Q4的20%。显然，较高的价格影响了iPhone X的销量，即便其利润更高。
2018Q1美国市场iPhone占有率
而另一份来自Techpinions的调查报告则显示，iPhone X用户对该机满意率达到了97%，包括全面屏设计、OLED屏幕效果、面容ID、电池寿命等。然而，最令用户不满意的功能，竟然是Siri，苹果的人工智能语音助手。
事实上，Siri是随iPhone 4s一同在2011年推出的创新功能，可通过语音进行一些手机操作，可以说是最早的“手机AI”概念了。然而经过多年发展，Siri并没有真正变得有用、好用，即便是在iPhone X搭载A11仿生、拥有独立AI处理单元的情况下，Siri依然可有可无。
还记得余承东在P20发布会上，忽略CPU和GPU跑分、仅用一张麒麟970 AI跑分“完虐”iPhone X的PPT吗？他可能没吹牛。事实上，iPhone X的AI除了在学惯用户面部变化之外，基本上没有体现出来，Siri更是落后于亚马逊和谷歌的同类产品；而麒麟970在拍照、功耗控制等方面都有不错的表现。
当然，苹果也在尝试解决这个问题，比如最近聘用了谷歌的前人工智能和搜索主管，希望未来的A12能够物尽其用，通过AI计算来完善Siri吧。
