从事婚礼策划十年的方杰,近期忙得是对接方案的工作。她的店里陈列着绿植,这时候正抽了新芽。她告诉记者,预算范围内去考虑方案,然后再把既定方案反复修改、调整、敲定,让大家满意。方杰曾是一名职业摄影人,她说:“也是抱着试一试的心态吧。我想着要把一场婚礼做好。”对于方杰而言,十年间,从最初的寂寂无闻到如今渐入佳境,生意基本都是熟客推荐。
她认为自己和团队就是整个婚庆团队的“大脑”。前期,他们要对接新人所需,挑选婚礼服装、吉日、酒店、寻找婚礼场地、预选场景布置;中期,他们跟踪服务,试装、试纱、敲定婚礼方案、完善婚礼物品采买;婚期当日,他们组织保证各项工作顺利进行,使新人的“人生关键时刻”顺利举行。
方杰觉得整个过程中交流沟通是第一步,也是最重要的一步。在这个月办婚礼的人已经在去年国庆就订好了。虽然她手中的手机没“消停过”,但自去年年末开始,一些新人咨询的人数增长迅速,“一般来说,熟人就互相推荐。现在,不少客户都是直接在网上搜了就近过来的。”
不仅方杰店里的婚礼预定档期已排至年底,还有其他几家热门公司的档期甚至排到了2024年,其中包括一些延迟的订单和新的订单。“今年五一、三十一的 婚礼档期连咨询都不用咨询,都排出去了。”为了应对这种情况,有结婚计划的新人们被建议早做打算,“给双方都留出足够时间。”
面对行业内卷化的情况,每家公司都在追求更高质量和服务水平。“业内人才知道里面有多卷。”除了价格以外,每家公司几乎都在竞争品质和服务。而作为主控策划师承担更多压力。当下火爆市场,让每个环节变得更加复杂与困难。但对于一个好的策划师来说,这些也成为了挑战。
尽管如此,对于未来规划,从业人员需要更多考量标准,“目前,我们团队一直维持在一个比较稳定的数量,但忙时大家拼命干;闲下来的时候,我们就寻找别的事业路子,但总归还是我们这群人。”
同时,对于90后00后的创意和灵感,以及他们带来的挑战也让方杰感到危机感。不过,她认为这是行业发展历程必须要面对探索与挑战的一个环节。