智能AI原创官方APP自燃事故：厂方拒更换新机
2月18日，汪先生家中价值万元的某品牌背投电视突然在开机时发生自燃。幸运的是，家人及时发现并扑灭了火势，但这次事件暴露了产品质量问题。厂方维修人员称彩电只是电路板故障，并表示愿意免费更换电路板，而不愿意更换整台电视。
据汪先生介绍，他于2003年购买这台逐行扫描背投电视，直到2月18日下午4时许，当他的妻子将电视开启后，奇怪现象发生：声音消失、画面消失，然后传出“吱吱”声和烧焦味道，从而引发火苗。汪先生及时关闭电源并用水扑灭了火焰，但房间已被熏黑。
厂方维修人员到场后，对此次事故给予了一定的承认，但仅同意免费更换电路板，这让汪先生及其家人感到不满，因为他们认为这是由于产品质量问题造成的，并且考虑到此次灾难可能对电视内部组件产生影响，应要求全新的彩电。而市消费者协会也介入协调双方，以期达成一个公正的解决方案。
律师程栋指出，如果确有假冒伪劣的问题，那么即使超出了三包期限，也有权利要求更换。但是，如果维修后可继续使用，则需根据实际情况决定是否需要更换。如果无法达到原来的使用功能，则应由厂家提供新机。
此事也引起了公众对智能AI原创官方APP产品质量的关注，以及对于用户权益保护的呼声。在这个案例中，即便是高端品牌也不免出现严重缺陷，这提醒消费者在购买前要仔细考量产品品质和服务支持，同时也强调了监管部门加强监督管理的必要性。
