徐州地区某品牌背投彩电自燃事件引发公众关注，家具城区居民汪先生的经历尤为触目。2月18日下午，汪先生家中价值12600元的背投彩电在开机时发生了自燃事故，幸运地没有造成更大的损失。
据汪先生介绍，这台逐行扫描背投彩电是2003年购买的，他认为此次事故可能与电视使用时间久远有关。2月18日下午4时许，当他的妻子将电视打开后，一系列奇怪现象出现：声音消失、画面消失，再到传出“吱吱”声响和烧焦味道。这时候，他们迅速关闭了电源，但火苗很快从电视机内蹿出。
汪先生及家人紧急处理情况，将水泼进电视内部，最终成功扑灭火势，但房间墙壁受到了熏黑影响。厂方维修人员确认这是由于一个单独的电路板发生燃烧，并表示愿意免费更换该部分，而不愿意更换整台新设备。
然而，消费者协会表示将对此事进行调解，以争取双方都能接受的解决方案。一名律师指出，如果厂家的维修无法满足原有功能，则应考虑更换整个设备。而对于假冒伪劣产品，不受三包限制，更换条件更加宽松。此事凸显了智能家居健康管理系统中的潜在风险，以及消费者对质量保障的期待。
