6月29日，淮阴区东昇花园张女士家的微波炉莫名着火，虽说扑救及时，但客厅还是被熏得黑乎乎的。这起事故更是给张女士家造成了至少两万元的损失。为维护权益，张女士已经联系了电器生产厂家，而微波炉着火的原因也有待进一步调查。 ◎ 微波炉夜里莫名“发火” 2014年7月1日上午，张女士告诉记者，事发当晚，她老公闻到了一股烟味。张女士被叫醒后，两人到客厅一看，客厅里已经被烟雾笼罩，餐厅的角落里有火苗窜出。“当时我简直吓坏了，赶紧打开窗户通风。等烟散了，我们才发现，原来是微波炉烧了。” 张女士的儿子用湿的大浴巾盖在了着火点上，他们还叫来了隔壁的邻居帮忙。一直忙了个把小时，才把事情搞定。张女士说，“这还是我第一次遇到着火，吓得我眼泪都落下来了。微波炉被烧得电路板都跳了出来，微波炉下的电冰箱顶板和后背都被烧坏了，地上全是灰。”记者发现，不仅着火的地方已经一团漆黑，客厅的顶部也被熏黑。2014年7月1日上午，走进张女士家，仍然能闻到一股烧焦的味道。 ◎ 这次意外造成至少2万元损失 据张女士介绍，当时看到的着火点是微波炉的电线根部，而他们一家也没有什么违规使用的地方。“这台微波炉都是正常使用的，怎么突然间就起火了呢？我们实在搞不懂。”事后，张女士一家也估算了这次的损失，“重新装修加上被烧坏的电器，至少有两万元。” 事后，张女士联系到当地的消防人员。经过初步勘察，这次着火可能是由于电路老化造成的，但是具体原因还要进一步调查。张女士却认为，“既然是电路老化，为什么功率大、使用年限更长的电冰箱没事，这个微波炉反而出了问题？到底是不是这台微波炉的问题，我一定要讨个说法。” 当着记者的面，张女士拨打了企业服务电话，并把情况告诉了客服人员。了解了事情的详细经过后，工作人员表示，会联系当地售后工作人员及时跟进，他们会上门查看，寻找原因。 随后，记者咨询了一名资深的业内专家。据他介绍，由于夏季气温较高，大功率的电器往往在使用的时候容易出现载温过高的现象，甚至还会出现短路和其他的问题。“不用的电器一定要及时切断电源，插在上面不用，同样容易发生事故。”
