4月1日,是个不寻常的愚人节。对ChatGPT在意大利的用户而言,这个玩笑开得大了;对OpenAi而言,却有些猝不及防——它有20天的调整适应期。当地时间3月31日,以“非法收集个人资料;未成年人年龄核实系统缺失”之名,意大利个人数据监管局(Guarantor for the Protection of Personal Data,GPDP)宣布禁用ChatGPT,直到它尊重隐私法规;行政措施立即生效。
GPDP称,对ChatGPT进行多次测试,并就用户数据隐患问题先后指出以下几点:1、ChatGPT并未告知用户任何关于OpenAI通过该服务数据收集的相关信息。2、缺失对于用户个人数据的处理,以及对其作为ChatGPT算法优化途径的合格评判基准。3、服务方提供的数据相关信息与部分事实不符。4、在OpenAI发布的条款中明确该公司产品不为13岁以下用户提供服务,ChatGPT却缺失任何对于用户年龄的验证。
此外,根据OpenAI条款,服务用户是13岁以上的人,但GPDP强调,没有任何过滤器来验证用户的年龄,使未成年人面临对其发展程度和自我意识绝对不合适的答案.OpenAI在欧盟未设办事处,但在欧洲经济区任命了一名代表,GPDP要求其必须在20天内反馈为实施GPDP要求而采取的措施,从该文件发布即日起,OpenAI有二十天时间根据欧盟相关法律对产品作出调整。
否则同样根据欧盟法律,其将被处以最高2000万欧元或最高4%全球年营业额罚款。这意味着OpenAi需要在规定时间提供有关数据收集所有文件,以及采用哪些系统来验证访问其服务年龄。此前,在接受社交媒体询问时,由于遵守所有隐私法规,它们已经停止了向意大利提供chatgpt(尽管认为遵守所有隐私法)。创始人Sam Altman表示,“当然会服从意大利政府,并已停止向 意大利提供chatgpt。”
针对付费订阅 用户,将退还购买chatgptplus 订阅 的所有费用,并暂停续订以避免支付。在致意大利chatgpt 用户公开信中支持团队表示:“我们致力于保护人们隐私,并相信我们提供 chatgpt 符合GDPR 和其他 隐私 法。” “希望早日恢复您们访问权限。”
然而,对于是否能恢复以及如何解决的问题,还没有明确答复。而且,这次事件引发了更多关于ai安全性的讨论,如埃隆·马斯克等1000多位专家联名呼吁暂停高级ai开发,因为他们认为可能存在潜在风险。而Sean Duca认为,即使聊天机器人的技术带来了便利,也不可忽视网络安全风险,比如生成钓鱼邮件和鱼叉式钓鱼信息超越人类能力的问题。
随着智能化行动成为应对威胁的手段,而不断发展的情报威胁也让人们意识到,每一步推进都需审慎评估。因此,此次事件揭示了一个更大的议题:当新兴技术迅速发展时,我们如何平衡创新与责任?