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新兴业态初期总是充满了无限的希望,馆也不例外。在大部分创业者眼中,馆投入较低、回报潜力巨大,因此在短时间内,这个领域吸引了众多创业者前来尝试,但与之相伴的成效却似乎并没有达到预期。首先,馆与影楼、摄影工作室不同,它面临着明显的淡旺季现象,因为其主要客群为年轻人,所以旺季集中在暑假和寒假这两个时段。其次,大多数成功开设馆的创业者并非一蹴而就,他们通常会在创业初期投入过多精力,并且有的人选择在三四线小城市开设店铺,而这些地区消费者的认知度对于馆尚未完全提升。
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随着2021年的结束,原本一度风靡一时的馆逐渐淡出视野,让摄影从业者们迎来了新的机遇。据腾讯营销洞察发布的《2020写真消费人群需求报告》,随着社交媒体平台上的频繁分享和讨论,以及写真市场规模不断扩张,对写真行业和服务机构的需求也日益增长。消费者们对轻写真产品表现出了浓厚兴趣,对写实风格拍照更加倾心,同时他们渴望体验更多样化的情境以及风格,再加上他们对品牌忠诚度不高,这些都反映出照片行业正在向高复购率、高决策效率发展。
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那作为写真界的一份子,我们又该如何吸引顾客、增强客户忠诚呢?要做到这一点,我们需要采取以下策略:
吸引顾客:
①洞察消费决策背后的原因,用各种渠道进行有效推广;②合理安排优惠活动,不仅要提供价格优势,还要注重服务质量、技术水平及口碑;③持续创新,不断更新拍摄技巧,以此来提高用户粘性和再次购买意愿。
面对2022年的新挑战,我们不仅需要敏锐捕捉行业趋势,并不断提升自身能力,更应利用数字营销手段,加强各类推广活动,以适应市场变化,为自己打下坚实基础。